Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille asiakkaille
- Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja nostoprosessi
- Pelilisenssi ynnä turvallisuus
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
Laaja pelialusta kaikkien asiakkaille
Esitämme asiakkaillemme valikoiman, joka sisältää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa globaaleilta toimittajilta. Buusti Suomi on luonut kehittänyt pelivalikoiman yhdessä alan parhaiden toimittajien kanssa, joka takaa laadukkaan pelihetken kaikille pelaajalle.
Kolikkopelit muodostavat valtaosan pelipankkimme, mutta satsaamme samoin merkittävästi suoriin kasinopeleihin. Perinteiset pelit, kuten esimerkiksi blackjack, rulettipöytä ja baccarat, tarjotaan niin virtuaalisina variantteina että suorina jakajapelimuotoina. Jackpot-pelit houkuttelevat asiakkaita, jotka haaveilevat merkittäviä voittoja yhdellä spinillä.
Toimittajat ja peliteknologia
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic ja Gaming Evolution. Kaikki pelitarjontamme toimii HTML5-teknologialla, mikä takaa mutkattoman pelaamisen sekä työpöytälaitteella että älylaitteilla ilman erillisiä latauksia.
- Yli yhteensä 2500 hedelmäpelin kokoelma vaihtelevilla temaattisilla valinnoilla ynnä voittolinjoilla
- Live-kasino 80+ pöydällä ammattitaitoisten jakajien kanssa
- Perinteisiä kasinopelejä 150+ vaihtelevilla muunnelmilla
- Videopokeri videopelit lukuisilla eri säännöstöillä
- Niche-pelit kuten bingo, kenolotto sekä instant-pelit
Bonusten hallinta sekä kampanjat
Tuoreet käyttäjät saavat nauttia aloituspaketin, joka kohdistuu ensimmäisille siirroille. Bonusehdot ovat esitettynä läpinäkyviä, sekä bonusvaatimukset on selkeästi ilmoitettu säännöissä. Vakioasiakkaillemme tuomme viikon välein saapuvia kampanjoita, cashback-ohjelmia ja erityisetuja usein pelaajille pelaajille.
Kanta-asiakasohjelma sekä VIP-jäsenyydet
Kasino soveltaa tasoitettua VIP-järjestelmää, jossa pelaajat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä jokaisen kierroksesta. Ansaitut pisteet on mahdollista muuttaa bonuksiksi vaikkapa käyttää eksklusiivisiin kampanjoihin. VIP-jäsenet saavat oman tukihenkilön, ripeämmät kotiutukset ja räätälöityjä bonuksia.
| Pronssi | 0-999 | 5% | 24-48h |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | 12-24h |
| Kultajäsenyys | 5000-14999 | 12% | 6-12h |
| Platinum | 15000+ | 15% | 1-6h |
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutusmenettely
Maksut ja voittojen kotiutukset toteutetaan luotettavien maksukanavien kautta. Suosituimmat menetelmät hoidetaan heti tai parissa tunneissa. Pankkisiirrot, digitaaliset lompakot ynnä esimaksukortit lukeutuvat käytettävissä oleviin menetelmiin.
Vähimmäistalletuksemme on summaltaan 10 euroa, sekä nostoraja vaihtelee asiakkaan VIP-tason perusteella. Vahvistetut pelaajaprofiilat pystyvät siirtää rahaa erittämättä ylimääräisiä viiveitä, joka asia saa pelielämyksestä vaivattoman ja luotettavan.
- Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistusta KYC-prosessin mukaisesti
- Kotiutusrajat lähtevät 500 euron summasta vuorokausikohtaisesti perustasolla ja suurenevat jäsenyysluokkien mukana
- E-lompakoiden käsittelyaika on tavoitteena ketterintä, tavanomaisesti 1-6 tunnin sisällä
- Perinteiset siirrot saattavat edetä 1-3 työpäivää riippuvaisena rahoituslaitoksesta
- Jokainen talletukset ja voittojen kotiuttamiset ovat kokonaan pelaajalle ilmaisia
Pelilisenssi ynnä turvallisuus
Liiketoimintamme pohjautuu MGA:n peliviranomaisen myöntämään pelilupaan (MGA), joka lisenssi on yhtenä merkittävimmistä valvontaviranomaisista Euroopan alueella. MGA-lisenssi takaa, että sen myötä toimintamme noudattaa vaativia eettisen pelaamisen ohjeita sekä jotta käyttäjien varat säilytetään erillään toimintaan liittyvistä pankkitileistä.
Koko datansiirto verkkosivustollamme salataan 256-bittisellä kryptatuksella, joka menetelmä vastaa pankkitason suojausta. Pelien reiluutta valvovat kolmannen osapuolen tarkastusinstituutit, jotka varmistavat RNG:iden suorituskyvyn tasaisin väliajoin.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakastukeemme on läsnä ympäri kellonajan suoran chatin, sähköpostiyhteyden ynnä puhelintuen välityksellä. Suomalainen asiakaspalvelu on käytettävissä läsnä aikavälillä 10-24 aikana, sekä muulloin ajankohtina palvelemme englannin kielellä tuella.
Sivustoltamme löydetään kattava kysymys-vastaus-osio, joka sisältö vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin liittyen tilitoimintoihin, tarjouksiin sekä teknisten ongelmien kysymyksiin. Pyrimme reagoida kaikkiin yhteydenottoihin alle tunnin sisällä, ynnä akuuteimmat yhteydenotot prioriisoidaan prioriteettina.
Turvallinen pelitoiminta merkitsee meidän toiminnallemme tärkeää, jonka vuoksi tuomme keinoja pelaamisen hallintaan, mukaanlukien talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajoituksen sekä option omaan poissulkemiseen määräajaksi tai pysyvästi.