Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä pelintarjoajat
- Bonukset & edut
- Maksut sekä nostot
- Asiakaspalvelu ja palvelu
- Turvallisuus sekä lupa
Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät
Meillä Casoola Suomi tarjolla on käytettävissä ylitse 2000 slottia, pöytäpelejä sekä live-kasinon mahdollisuuksia. Yhteistyössämme toimivat kasinoteollisuuden arvostetuimmat pelivalmistajat, joka turvaa erinomaisen kokemuksen kaikille pelaajalle. Pelitarjontamme päivittyy toistuvasti uusilla peleillä, joten raikasta materiaalia on saatavilla koko ajan.
Slotit edustavat suurimman määrän tarjonnastamme. Tarjonta pitää sisällään perinteisiä klassikkopelejä, moderneja videopelejä ja progressiivisilla voitoilla varustetut suosikkeja. Table games pelaajille on saatavilla blackjack-pelejä, rulettia, baccarat-pelejä sekä pokeri-pelejä lukuisissa eri variaatioissa.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Livekasino tarjoaa autenttisen kasinotunnelman ilmapiirin
Livekasinossamme pääset nauttia aitojoen krupieerien kanssa, mikä tuo aidon kasino-kokemuksen välittömästi kotiisi. Löydät laajan valikoiman live-rulettia, blackjackia, baccarattia ja erilaisia peliesityksiä. Kunkin livepeli välittyvät HD-tasolla ja niiden pystyy käyttää niin tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Bonusjärjestelmät sekä tarjoukset
Bonusmallin toimii luotu huomioimaan sekä uudet että uskolliset pelaajamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyy talletusedut ja ilmaiskierrokset, joka tarjoavat mahtavan aloituksen pelaamaan. Lisäksi järjestämme viikoittain kampanjoita, pelikilpailuja & lottoarvontoja.
- Aloitusbonus tuleville asiakkaille ensitalletuksen mukana
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset toimiville käyttäjille
- Kanta-asiakasohjelma pisteillä ja leveleillä
- Turnaukset ja pelikampanjat jatkuvasti erilaisilla palkinnoilla
- Rahat takaisin joka viikko
VIP-ohjelmamme hyödyt
Kaikista vedosta kerrytät pisteitä, jotka pystyt muuttaa bonusrahaksi taikka toisiin bonuksiin. Mitä useammin vierailet, sitä korkeammalle levelille nouse sekä niin hienompia etuja saat hyödynnettäväksi. Korkeimmilla VIP-leveleillä sinulle tarjotaan yksityisen tukihenkilön, nopeammat maksut ja personoituja etuja.
Talletukset sekä kotiutukset
Maksuliikenne on hoidettu turvallisesti & kattavasti. Käytössä on lukuisia tunnettuja maksumenetelmiä, joista kukin ovat valittu turvallisuuden & helppouden mukaan. Maltan peliviranomaisen -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, vahvistettu 1.8.2018) vaatii meidät seuraamaan tiukkoja rahapelialan vaatimuksia, joka varmistaa avoimen sekä reilun palvelun kaikissa maksussa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Ripeät ja varmaat kotiutukset
Pyrimme käsittelemään kaikki nostopyynnöt erittäin ripeästi. Trustlyn avulla nostot tapahtuvat yleensä välittömiä, joka tekee sen suosituimman vaihtoehdon suomalaisten asiakkaiden parissa. Ennen ensimmäistä nostoasi saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksen varmistusta, mikä kuuluu peliteollisuuden normaali tapa ja osa vastuullista toimintaa.
Asiakastuki sekä tuki
Asiakaspalvelutiimimme on saavutettavissa koko vuorokauden livechatin kautta. Tarjoamme tukea suomeksi, englanniksi ja lukuisilla muilla kielillä. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä muutaman tuntien aikana.
- Livechat saatavilla 24/7 välittömään tukeen
- Sähköpostipalvelu yksityiskohtaisempiin ongelmiin
- Monipuolinen Kysymys-vastaus-osio yleisimpiin kysymyksiin
- Suomenkielinen asiakastuki arkisin
Suojaus & toimilupa
Operoimme Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista peliluuvista EU-alueella. Käytämme SSL-teknologiaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä suojaa henkilötietosi sekä rahansiirtosi vierailta tahoilta. Pelivalikoimamme audioidaan toistuvasti itsenäisten tahojen kautta oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelin hallintaan. Voit asettamaan talletusrajoitus, tappiorajoitus tai peliaikarajoja ja tarvittaessa sulkea tilisi määräajaksi tai lopullisesti. Yhteistyössä GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden kanssa tarjoamme tukea peliongelmien havaitsemiseen ja hoitamiseen.
Asiakkaidemme tyytyväisyys on ollut meille ensiarvoisen tärkeää, sekä parannamme toimintaamme säännöllisesti palautteen perusteella. Tervetuloa kokemaan turvallisesta ja viihdyttävästä pelielämyksestä!